
ポイント集計機能を利用して、ポイントが有効期限切れにより失効された方をリストアップする方法をご紹介します。
(1)左メニュー「集計 > ポイント集計」を開きます
(2)集計期間をポイントが失効した日で指定します。
※集計期間以外の条件はデフォルトのままで問題ございません。
※仮に2020年3月が有効期限となっていて、実際に失効された方を集計する場合は、
「集計期間:2020/03/02~2020/04/01」と指定します。
(失効処理は有効期限を迎えた翌日の未明の時間帯に行うため。)
(3)集計結果が出たら、「集計元データエクスポート」をクリックします。
(4)「区切り文字:カンマ」「囲い文字:ダブルクォーテーション」でエクスポートいただくことを推奨します。
(列ずれが起きづらいデータをエクスポートできます)
(5)エクスポートしたファイルをExcelなどで開き、フィルター機能などで、処理名を「有効期限切れ失効」で絞り込みます。
→これにより絞り込まれたリストが、該当期間でポイントが有効期限を迎えて失効された方となります。