ポイント有効期限を会員様へ告知する方法

ポイントに有効期限を設定されている場合は、有効期限切れが近づいていることを会員様へ告知することで、購買を促すことができます。

有効期限につきましては、自動でメール通知や、手動でメルマガ配信・プッシュ配信・お知らせ掲載するなどで告知ができます。

以下の方法を参考にご確認ください。

①自動通知機能を設定する　→　詳細はこちら

・通知メール「ポイント失効事前告知メール」

②手動で告知を行う　→　詳細はこちら

・メール配信オプション機能

・プッシュ通知オプション機能

・お知らせ機能

※各種オプション契約のあるお客様にてご利用可能となります。

通知メール機能を利用することで、お客様のポイントが失効する「●日前」（タイミングは任意設定が可能）に自動でメール通知が可能となります。

（１）「設定 > メール > 通知メール」へアクセスします

（２）メール種別で「ポイント失効事前告知」を選択します

（３）各項目を入力して、確認ボタンをクリックします

項目	説明
送信者名	各社様のポイントサービス名または会社名、ブランド名などを入力します。 ※メールを受信した際に、誰から送られてきたかの表示に使用されます
送信元メールアドレス	各社様のメールアドレスを設定します ※なりすまし対策されているドメインのメールアドレスを設定する必要がございます ※メールアドレスは各社様にて受信できないアドレス（送信専用アドレス）でも結構です
メール送信優先	任意の設定を選択します
利用	「利用する」にチェックを入れます。
送信日	任意の日数を入力します。 ※ポイント有効期限日（直近の失効予定日）から指定した日数分の前となったタイミングで自動送信されます。
件名	任意の件名を入力します。
本文	任意の文面を入力します。 ※「%EFFECTIVE_POINT%」のように「%」とアルファベットで構成されている文字列は予約語（自動で情報が挿入される箇所）となります ※「http://xxxxxxxxxx」「contact@xxxx.xxx」のような箇所は自動挿入されませんので、各社様の情報を文面に記載ください。