
お客様が購買されてランクアップの条件を満たした場合に、次にランクアップが実行されるタイミングの確認方法についてご紹介いたします。
【確認できる画面】
(1)「設定 > 会員 > 会員ランク自動更新」へアクセスします

(2)設定内容の「ランクアップ、査定タイミング」、「査定持ち越し日数」を確認します。
※設定によっては「集計期間」も確認する必要がございます。

【確認方法】
まずは「ランクアップ、査定タイミング」の設定内容を確認いただき、下記のパターンに該当する内容をご確認ください。
※下記のパターンは主な設定パターンとなりますが、下記以外の設定については近いパターンを参考にご確認ください。
(パターン1)査定タイミングが「毎日」の場合 → 詳細はこちら
(パターン2)査定タイミングが「1ヶ月おき(XXXX年XX月から1ヶ月おき)」の場合 → 詳細はこちら
(パターン3)査定タイミングが「XXXX年XX月から12ヶ月おき」の場合 → 詳細はこちら
(パターン4)査定タイミングが「12ヶ月おき」の場合 → 詳細はこちら
≪(パターン1)査定タイミングが「毎日」の場合≫
・購買した翌日にランクアップが実行されます。
例)購買日が2021年6月10日の場合は、2021年6月11日がランクアップ実行日となります。
(ただし、査定持ち越し日数が「0日待ってから査定を行う」となっている場合)
※査定持ち越し日数で設定されている日数分だけ、実行日は後ろ倒しになります。
例)査定持ち越し日数が「10日待ってから査定を行う」となっている場合に
購買日が2021年6月10日の場合は、2021年6月21日がランクアップ実行日となります。
(本来の実行日「2021年6月11日」から10日分後ろ倒しとなっているため)
≪(パターン2)査定タイミングが「1ヶ月おき(XXXX年XX月から1ヶ月おき)」の場合≫
・購買した日の翌月の1日にランクアップが実行されます。
例)購買日が2021年6月10日の場合は、2021年7月1日がランクアップ実行日となります。
※査定持ち越し日数が設定されている日数分だけ、実行日は後ろ倒しになります。
例)査定持ち越し日数が「10日待ってから査定を行う」となっている場合に
購買日が2021年6月10日の場合は、2021年7月11日がランクアップ実行日となります。
(本来の実行日「2021年7月1日」から10日分後ろ倒しとなっているため)
≪(パターン3)査定タイミングが「XXXX年XX月から12ヶ月おき」の場合≫
・年に1回、「XX月」の1日にランクアップが実行されます。
例)「2020年1月から12ヶ月おき」の場合に、毎年1月1日にランクアップが実行されるため、
購買日が2021年6月10日の場合は、2022年1月1日がランクアップ実行日となります。
※査定持ち越し日数が設定されている日数分だけ、実行日は後ろ倒しになります。
例)査定持ち越し日数が「10日待ってから査定を行う」となっている場合に
購買日が2021年6月10日の場合は、2022年1月11日がランクアップ実行日となります。
(本来の実行日「2022年1月1日」から10日分後ろ倒しとなっているため)
≪(パターン4)査定タイミングが「12ヶ月おき」の場合≫
・年に1回ランクアップが実行されます。
実行日については、「集計期間」によって異なります。
①集計期間が「初回購入日から一定期間」の場合
→会員の「初回購入日=ランクアップ実行日」となります。
例)会員の初回購入日が2021年6月1日の場合 → 毎年6月1日がランクアップ実行日となります。
※査定持ち越し日数が設定されている日数分だけ、実行日は後ろ倒しになります。
例)査定持ち越し日数が「10日待ってから査定を行う」となっている場合に、
初回購入日が2021年6月1日の場合は、毎年6月11日がランクアップ実行日となります。
(本来の実行日「6月1日」から10日分後ろ倒しとなっているため)
②集計期間が「指定年月から一定期間」の場合
→設定内容(XXXX年XX月から12ヶ月おき)の「XX月」の1日がランクアップ実行日となります。
例)「2020年1月から12ヶ月おき」の場合に、毎年1月1日にランクアップが実行されるため、
購買日が2021年6月10日の場合は、2022年1月1日がランクアップ実行日となります。
※査定持ち越し日数が設定されている日数分だけ、実行日は後ろ倒しになります。
例)査定持ち越し日数が「10日待ってから査定を行う」となっている場合に
購買日が2021年6月10日の場合は、2022年1月11日がランクアップ実行日となります。
(本来の実行日「2022年1月1日」から10日分後ろ倒しとなっているため)
【補足】
・査定持ち越し日数の仕様については下記のFAQを参照ください。