※CROSS POINT Appsオプション（アプリ会員証オプション）をご利用のお客様対象
CROSS POINTのアプリオプションをご利用いただいている場合、アプリで「セッションの有効期限が切れました。再度ログインしてください。」と表示されて、数秒以内に自動的にアプリ画面が表示されることがございます。
こちらはスマホのアプリ内からCROSS POINTのサーバーへの接続を自動で復帰させる際に表示されるメッセージとなります。
仕組み上、アプリからサーバーへ接続してから約30分間の間、アプリを何も操作をしていない場合には、サーバーとの接続が切れるため、サーバーへの接続を復帰する必要があります。
その際に自動再接続と同時に上記メッセージを表示しております。
※アプリに表示する情報（ポイント、購買、ニュース、クーポン、など）はCROSS POINTのサーバーより情報をスマホへダウンロードの上、アプリに表示する仕組みとなっております。そのため、サーバーの情報を取得するための再接続の仕組みは必要不可欠なものとなっております。
※CROSS POINTサーバーへのアクセス数が大量にある場合サーバーの応答時間に影響するため、30分間で接続が切れるようになっております。
（今後のアクセス状況により、接続保持時間は変更となる可能性がございます。）
※スマートフォンのインターネット通信状況によっては、自動再接続するために必要なプログラムをサーバーから取得できず、この画面で止まってしまうケースがございます。
その場合はインターネット通信状況が安定していることをご確認の上、アプリを再起動いただくことで、アプリ表示を復帰させることができます。
（参考）スマホでのアプリ再起動方法
※上記メッセージは非表示とすることも可能ですので、非表示をご希望の場合は、サポートセンターまでご連絡ください。（お客様のサービス利用状況によっては制約事項が発生する場合もございます。詳細につきましてはサポートセンターへお問い合わせください。）