アプリをアンインストール（削除）して、再度インストールした場合に、削除前の情報が表示されてしまい、初回起動画面が表示されない場合があるようです。
このようなお問い合わせがお客様よりいただいた場合は、下記の内容を参考にご案内ください。
【発生する端末】
Androidのスマートフォン
【発生条件】
「自動復元」機能をONにしている場合
※自動復元機能とは、アプリをアンインストール（削除）した場合に、削除時点の情報をスマートフォン端末内に保持しておき、再度同じアプリをインストールした際に、削除時点の情報を復元する機能です。
→この機能が結果的に、削除前の情報が表示されてしまうという現象となります。
【対処方法】
以下の手順でアプリをアンインストールせずに初期化することで、自動復元を回避して再インストールが可能となります。
※Andorid端末によって操作面や文言などは異なります
（１）設定アプリを開きます
※設定アプリは多くが歯車マークのアイコンのアプリです
（２）インストールしたアプリの一覧ページを開きます。
（３）各社様のアプリをタップして、詳細画面へ遷移します。
（４）「ストレージとキャッシュ」という名称のメニューを開きます。
（５）「ストレージを消去（ストレージを削除、データを消去、などの場合もあり）」をタップして、データを削除します。
※この操作はアプリをアンインストールするのではなく、アプリの中身のデータのみを削除して、初期状態に戻します
（６）アプリをタップし起動します。
※この時点で新規インストール後と同じ挙動となります。