Google Play のアプリ 会員情報の削除要件について
Google Playでアプリを公開する際に、会員情報の削除についての要件が追加となりました。
詳細内容はこちらから確認が可能です。（Googleのサポートサイトにリンクします。）
■対応必要事項：
１．アプリ内に会員情報削除（退会）申請を行うリンク設定が必要
２．ウェブサイト上に、会員情報の削除（関連データを含む）に関する説明ページと削除をリクエストできる画面またはフォームを追加
３．Google Play Console の [アプリのコンテンツ] ページ（[ポリシー] > [アプリのコンテンツ]）にあるデータ セーフティ フォームでデータ削除に関する新しい質問に回答
■対応期日：2024年5月31日迄
対応をお願いをしたい内容
対応期日までに余裕を持ち申請が完了いただけるように、2024年3月31日までに下記対応をお願いします。
Step１．アプリ内に退会を設定されていない場合は、設定される退会パターンを
下記①②から選択いただき、サポートセンター（support-cp@ill.co.jp）までご連絡ください。
※ご連絡いただきましたら、およそ14営業日以内でアプリに追加をします。
《設定パターン》
①退会理由の選択ありパターン
②退会理由の選択なしパターン
※退会時の画面イメージは、こちらをご覧くださいませ。
Step２．ウェブサイト上に、会員情報の削除に関する説明ページと
削除をリクエストできる画面またはフォームをご準備ください。
→アイル側でもページをご準備しております。弊社ご準備のページのご利用をご希望の場合、
下記リンク先の必要内容を弊社宛にご連絡をお願いします。
https://help.point-service.jp/hc/ja/articles/25695156660121
Step３．１、２の完了後に、Google Play Console の
[アプリのコンテンツ] ページ（[ポリシー] > [アプリのコンテンツ]）
データ セーフティ フォームでデータ削除に関する新しい質問に回答をお願いします。
※【重要】１．２．の完了後に実施する必要がございます。
Step3：データ セーフティ フォームでデータ削除に関する新しい質問に回答方法
①Google Play Consoleへのログインします。
https://developer.android.com/distribute/console?hl=ja
公開しているアプリをクリックします。
（複数アプリをリリースしている場合、各アプリごとに申請が必要です。）
②左メニュー＞ポリシーとプログラム「アプリのコンテンツ」をクリックします。
データセーフティ項目の「申告を更新」よりお進みください。
③画面右下の「次へ」より進みます。
④アカウントの作成方法は「ユーザー名とパスワード」を選択します。
⑤STEP2でご用意いただいた削除方法を記載したURLを設定します。
以降最後のページまで画面右下「次へ」より申請完了まで進ます。
※他項目は申請任意項目となります。
⑥申請完了後、左メニュー＞公開の概要をクリックします。
「審査に送信」をクリックします。
⑦後日、左メニュー＞ポリシーとプログラム「アプリのコンテンツ」よりお進み頂き、
要注意にデータセーフティの内容の記載が無ければ、申請完了となります。
対応は以上となります。ありがとうございました。
ご不明点等ございましたら、サポートセンター（support-cp@ill.co.jp）
までお気軽にご連絡をお願いします。