Google Play のアプリ 会員情報の削除要件について
Google Playでアプリを公開する際に、会員情報の削除についての要件が追加となりました。
詳細内容はこちらから確認が可能です。(Googleのサポートサイトにリンクします。)
■対応必要事項:
1.アプリ内に会員情報削除(退会)申請を行うリンク設定が必要
2.ウェブサイト上に、会員情報の削除(関連データを含む)に関する説明ページと削除をリクエストできる画面またはフォームを追加
3.Google Play Console の [アプリのコンテンツ] ページ([ポリシー] > [アプリのコンテンツ])にあるデータ セーフティ フォームでデータ削除に関する新しい質問に回答
■対応期日:2024年5月31日迄
対応をお願いをしたい内容
対応期日までに余裕を持ち申請が完了いただけるように、2024年3月31日までに下記対応をお願いします。
Step1.アプリ内に退会に関するリンク設定がない場合、リンク先URLを
サポートセンター(support-cp@ill.co.jp)までお送りください。
※リンクを共有いただいたのち、およそ14営業日以内でアプリに追加をします。
Step2.ウェブサイト上に、会員情報の削除に関する説明ページと
削除をリクエストできる画面またはフォームをご準備ください。
※削除をリクエストできる画面またはフォームは、退会ページのご用意がある場合は
追加でのご準備は不要です。
※フォームをご準備いただく場合は、会員情報削除の専用のフォームではなくとも問題ありません。
【ページ上記載情報参考】会員情報の削除と関連データの削除に関する説明ページ
・ご利用ガイドページ等に上記の内容を追加
・「退会・データ削除はこちらから」のこちらのリンク先は、退会ページを設定
・データが削除されるタイミングの記載
Step3.1、2の完了後に、Google Play Console の
[アプリのコンテンツ] ページ([ポリシー] > [アプリのコンテンツ])
データ セーフティ フォームでデータ削除に関する新しい質問に回答をお願いします。
※【重要】1.2.の完了後に実施する必要がございます。
Step3:データ セーフティ フォームでデータ削除に関する新しい質問に回答方法
①Google Play Consoleへのログインします。
https://developer.android.com/distribute/console?hl=ja
公開しているアプリをクリックします。
(複数アプリをリリースしている場合、各アプリごとに申請が必要です。)
②左メニュー>ポリシーとプログラム「アプリのコンテンツ」をクリックします。
データセーフティ項目の「申告を更新」よりお進みください。
③画面右下の「次へ」より進みます。
④アカウントの作成方法は「ユーザー名とパスワード」を選択します。
⑤STEP2でご用意いただいた削除方法を記載したURLを設定します。
以降最後のページまで画面右下「次へ」より申請完了まで進ます。
※他項目は申請任意項目となります。
⑥申請完了後、左メニュー>公開の概要をクリックします。
「審査に送信」をクリックします。
⑦後日、左メニュー>ポリシーとプログラム「アプリのコンテンツ」よりお進み頂き、
要注意にデータセーフティの内容の記載が無ければ、申請完了となります。
対応は以上となります。ありがとうございました。
ご不明点等ございましたら、サポートセンター(support-cp@ill.co.jp)
までお気軽にご連絡をお願いします。