1.概要
設定>会員ランク自動更新をご利用いただいている場合、
会員詳細画面上の「ランク情報」にて、集計期間内のランク状況が表示されます。
「次のランク」や「査定状況」の情報が、CROSSPOINTアプリやECサイトのマイページ上(表示されている場合)のランク査定に関わる情報として表示されています。
※ECサイトでランク査定情報を表示いただく際の「会員情報取得API」(getMemberInfoWithPinCd)や「会員リスト取得API」(getMemberListWithPinCd)の下記パラメータが対応します。
次のランク:NextRank(次のランク)
査定状況:MemberRankUpNextAmount(次のランクまでに必要な購入金額)
MemberRankUpNextCount(次のランクまでに必要な購入回数)
「ランク集計情報に関する設定」では、「現在ランクを加味して集計」/「現在ランクを加味せず集計」のいずれかの設定で集計することが可能です。
それぞれの設定について解説いたします。
2.設定詳細
「設定 > システム >システム設定」の「ランク集計情報に関する設定」にて切り替えが可能です。
※設定変更をした翌日から集計結果が反映されます。
①現在ランクを加味して集計
会員の現在のランク加味し、現在ランクよりも上位のランクに到達するための購買条件を集計します。
②現在ランクを加味せず集計
会員の現在のランク加味せず、集計期間内の購買状況に応じて次のランクに到達するための購買条件を集計します。
3.それぞれの設定での金額表示の例
以下のランク設定をされている場合に、各会員様の購買条件がどのように異なるのかを記載いたします。
| ランク名 |
ランク条件金額 |
ランク条件回数 |
|---|---|---|
| S | 300,000円 | 10回 |
| A | 200,000円 | 5回 |
| B | 100,000円 | 3回 |
| C | - | - |
※金額と回数の両方を満たした場合のみ、上位ランクに到達となります。
※査定タイミングはアップダウン共に一定期間を想定しております。そのため金額を満たしても即時でランク変動はいたしません。
※項目の意味合い
「査定状況」
→次のランクに到達するまであとXXXX円(XX回)の購入が必要か、ランク条件までの差額が表示されます。
(1)現在ランク:A 集計期間内の購買金額:50,000円 購入回数:2回の場合
【①現在ランクを加味して集計の場合】
次のランク:S 査定状況:購入金額があと250,000円かつ購入回数があと8回
【②現在ランクを加味せず集計の場合】
次のランク:B 査定状況:購入金額があと50,000円かつ購入回数があと1回
(2)現在ランク:B 集計期間内の購買金額:50,000円 購入回数:2回の場合
【①現在ランクを加味して集計の場合】
次のランク:A 査定状況:購入金額があと150,000円かつ購入回数があと3回
【②現在ランクを加味せず集計の場合】
次のランク:B 査定状況:購入金額があと50,000円かつ購入回数があと1回
(3)現在ランク:S 集計期間内の購買金額:50,000円 購入回数:2回の場合
【①現在ランクを加味して集計の場合】
次のランク:S 査定状況:--
【②現在ランクを加味せず集計の場合】
次のランク:B 査定状況:購入金額があと50,000円かつ購入回数があと1回
(4)現在ランク:A 集計期間内の購買金額:350,000円 購入回数:11回の場合
【①現在ランクを加味して集計の場合】
次のランク:S 査定状況:--
【②現在ランクを加味せず集計の場合】
次のランク:S 査定状況:-
※どちらも同じ表記になります。
(5)現在ランク:S ランク査定対象累計購入金額:350,000円 ランク査定対象累計購入回数:11回 の会員様
【①現在ランクを加味して集計の場合】
次のランク:S 査定状況:-
【②現在ランクを加味せず集計の場合】
次のランク:S 査定状況:-
※どちらも同じ表記になります。
4.設定変更時に対象となる項目名/箇所
(1)会員詳細画面上のランク情報に関する表示
(2)CROSSPOINTアプリの次のランクに関する情報
(3)ECサイト上の次のランクに関する情報
※CROSSPOINTの「会員情報取得API」(getMemberInfoWithPinCd)
「会員リスト取得API」(getMemberListWithPinCd)
のレスポンス値
(4)会員管理>会員一覧 より 会員データをエクスポートした際の下記項目
・金額査定状況
・回数査定状況
・次のランク
(5)ファイル出力(BI連携用ファイル出力)時の項目
・金額査定状況
・回数査定状況
・次のランク