ランクに該当する金額を変更したい場合に、全員を新しい設定で査定したい場合の注意点をご紹介します。
■変更前の設定
■変更後の設定
このように金額変更させたい場合、ランクアップが「毎日」のままでは全ての会員様の再査定は出来ません。
「毎日」の設定で査定される会員は以下に該当する方になっているためです。
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①会員ステータスが「本登録済」の会員
②会員ランク自動更新対象外が「対象」となっている会員
③査定される前日の伝票日付を持つ購買履歴を持っている会員
→2024年7月1日未明に査定される会員は、「2024年06月30日」の購入履歴を持つ会員様になります。
④査定される前日の登録日・更新日を持つ購買履歴を持っている会員
→2024年7月1日未明に査定される会員は、伝票日時が「2024年06月30日」でなくても、ECサイトでの注文変更や受注ステータスの変更が行われた会員様も対象になります。
⑤前日の更新日を持っている会員
→2024年7月1日未明に査定される会員は、「2024年06月30日」に仮登録から本登録となったり、名寄せが実施された会員様になります。
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そのため、2024年7月1日に金額変更を実施されたい場合に、このまま「毎日」のランクアップタイミングで査定を実施してしまうと、「2024年06月30日」に上記のような動きのあった会員様のみが査定されるため、それ以外の会員様は旧ルールのままとなってしまいます。
そのため、もしも一度変更後の金額でランク査定を実施されたい場合は、一時的に「一定期間おき ～か月」という設定に変更し、また査定日当日に設定を「毎日」に戻す必要がございます。
2024年7月1日に一度全体の査定を実施する場合は、「2024年6月30日」にランクアップタイミングを「一定期間おき 6か月おき」に変更いたします。
そして査定が完了した2024年7月1日の日中にランクアップタイミングを「毎日」に戻します。
※査定持越し日数などにより設定変更のタイミングは変わります。
実際に変更をご希望される場合はサポートセンターまでお問い合わせください。
なお、「一定期間おき 6か月」の場合の査定対象者はこちらです。
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①会員ステータスが「本登録済」の会員
②会員ランク自動更新対象外が「対象」となっている会員
③指定した期間内の伝票日付を持つ購買履歴を持っている会員
→2024年7月1日未明に査定される会員は、「2024年01月01日」～「2024年06月30日」の間の購入履歴を持つ会員になります。
④指定した期間内の登録日・更新日を持つ購買履歴を持っている会員
→2024年7月1日未明に査定される会員は、伝票日時が該当期間内でなくても、「2024年01月01日」～「2024年06月30日」の間でECサイトでの注文変更や受注ステータスの変更などが行われていれば査定対象になります。
⑤指定した期間内の更新日を持っている会員
→2024年7月1日未明に査定される会員は、「2024年01月01日」～「2024年06月30日」に仮登録から本登録となったり、名寄せが実施された会員になります。
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