
ポイント調整時に使用した「ポイント変動理由」をCROSSPOINT管理画面で編集や削除を実施した場合、お客様のポイント履歴がどのようになるのかを説明いたします。
以下の4/22に調整した「期間限定ポイント(FAQ)」を編集や削除を実施した際の動きを例に説明いたします。

■ポイント変動理由の名称を「編集」した場合
「期間限定ポイント(FAQ)」をポイント変動理由で名称を編集いたしますと、会員様のポイント履歴の表示も変更される形となります。以下は「期間限定ポイント」とし、(FAQ)を抜いた名称に変更を実施したものになります。
このように理由名は編集を実施したものに変更されます。なお、日付やポイントの有効期限は調整時のものがそのまま適用されますので変化はありません。

■ポイント変動理由を「削除」した場合
削除を実施した場合には特にお客様の履歴には変化はなく、履歴が表示されなくなることや
保有していたポイントの減算は発生いたしません。
ただし、前述のような名称の変更ができなくなりますのであらかじめご了承ください。
※補足※(管理画面URLが「point-service.jp」「s2.point-service.jp」のみ対象)
有効期限の設定を変更されても、元々同じポイント変動理由名で調整した会員様の有効期限が変更になることはございません。
次にその調整理由名を使用して調整する場合から適用されます。