※fsバージョン以外をご利用のお客様は以下のリンクよりご確認ください
1.調整理由の追加方法
ポイント調整にて利用できる調整理由について、種類を増やしたい場合は、以下の手順で追加することができます。
(1)「設定 > ポイント変動理由」を開きます
(2)「編集」をクリックします
(3)「行追加」をクリックし、新しくできた空白行に以下の情報を入力します
| 項目名 | 入力内容 | 備考 |
| ポイント変動理由名 | 任意の文言を入力してください |
管理画面の調整理由の選択肢名称や管理画面のポイント履歴の名称として反映されます。 ※お客様には見えません。 |
| マイページ用ポイント変動理由名 | 任意の文言を入力してください | お客様マイページやアプリのポイント履歴の調整理由の名称として反映されます。 |
| ポイント延長 | 必要に応じてチェックをしてください |
調整時に保有しているポイントの有効期限もあわせて延長する場合にチェックを入れます。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 |
(4)右端の矢印「↓」「↑」をクリックして、任意の並び順に変更します
(5)「確認」ボタンをクリックして、「更新」します
2.有効期限について
■ポイント延長チェックにチェックを入れない場合
※2024年12月18日のリリースまでは特に設定箇所はなく、下記仕様で調整が実施されておりました。
| (A) | 現在有効な購入ポイントが1ptでもある場合 | 購入ポイントが持つ有効期限に合わせてポイントは加算されます。 |
| (B) | 現在有効な購入ポイントが0ptの場合 |
ポイント調整を実施した日から○ヶ月の有効期限でポイントは加算されます。 ※「○ヶ月」は購入ポイントの有効期限設定に準ずる |
【Aパターンの例】
・購入ポイントを100pt保有(有効期限:2025年5月31日)
※有効期限設定は「最終購入ポイント確定日から12ヶ月後まで有効とする」設定とします。
→2025年4月30日にポイント調整で300pt加算した場合、その300ptの有効期限は「2025年5月31日」となります。(購入ポイントの有効期限に合わさるため)
【Bパターンの例】
・購入ポイントは0pt
※有効期限設定は「最終購入ポイント確定日から12ヶ月後まで有効とする」設定とします。
→2025年4月30日にポイント調整で300pt加算した場合、その300ptの有効期限は「2026年4月30日」となります。(ポイント調整を実施した日から12ヶ月の有効期限でポイントは加算されるため)
■ポイント延長チェックにチェックを入れた場合
| (A) | 現在有効な購入ポイントが1ptでもある場合 |
会員様が保有しているポイントの有効期限も一緒に延長され、ポイント調整を実施した日から○ヶ月の有効期限でポイントは加算されます。 ※「○ヶ月」は購入ポイントの有効期限設定に準ずる |
| (B) | 現在有効な購入ポイントが0ptの場合 |
ポイント調整を実施した日から○ヶ月の有効期限でポイントは加算されます。 ※「○ヶ月」は購入ポイントの有効期限設定に準ずる |
【Aパターンの例】
・購入ポイントを100pt保有(有効期限:2025年5月31日)
※有効期限設定は「最終購入ポイント確定日から12ヶ月後まで有効とする」設定とします。
→2025年4月30日にポイント調整で300pt加算した場合、元々保有していた100ptも含めて計400ptの有効期限が「2026年4月30日」となります。(元々保有していたポイントも含めてポイント調整日から12か月間の有効期限となるため)
【Bパターンの例】
・購入ポイントは0pt
※有効期限設定は「最終購入ポイント確定日から12ヶ月後まで有効とする」設定とします。
→2025年4月30日にポイント調整で300pt加算した場合、その300ptの有効期限は「2026年4月30日」となります。(ポイント調整を実施した日から12ヶ月の有効期限でポイントは加算されるため)