※CROSS POINT Appsオプションをご利用のお客様のみが対象です。
7/22未明にGoogle社よりメールが送信されております。
お客様にてご対応頂く内容はございません。詳細につきましては下記をご確認お願いいたします。
【Googleから届いているメール件名の例】
[ご対応のお願い] Google Playの対象APIレベル要件の影響を受けているアプリがあります
【このメールにつきまして】
2026/8/31以降にAndroidアプリのアップデートが必要になった際に、
「APIレベル36（Android 16）以上を対象としてリリースする必要がある」という内容です。
今後のアップデートにてAPIレベル36に対応できるように弊社にて準備を進めている状況となりますので、
こちらのメールにつきましてはお客様にてご対応頂く内容はございません。
【補足】
Google社より上記のご案内とあわせて
「APIレベル35（Android 15）以上を対象としたAndroidアプリがリリースされている必要がある」という内容も届いております。
こちらにつきましても弊社にて順次対応を進めており、
期日の2026/8/31までに対応完了予定となっておりますので、あわせてご認識いただければと思います。
※アプリのアップデートに伴う操作や機能の違いはございません。
FAQの記事についてのご不明点や追加希望の内容等がございましたら、
CROSS POINTサポートダイヤル または サポートメールアドレス までお問い合わせください。
CROSS POINTサポートダイヤル：0120-914-963
サポートメールアドレス：support-cp@ill.co.jp