※プッシュ通知機能はCROSS POINT Appsオプション(アプリ会員証オプション)をご契約のお客様にてご利用いただけます。
rakuzaの管理画面にて開封数と配信対象数の確認を実施することが出来ます。
そちらを使用した「開封率」の確認方法(計算方法)をご紹介いたします。
rakuzaへのログイン方法は【こちらのFAQ】をご確認ください。
開封率という表示はございませんので、プッシュ通知履歴内の「開封件数」と「配信済件数」から計算を実施していただき、開封率の確認をお願いいたします。
開封件数 ÷ 配信済件数 = 開封率
(計算例1)
開封件数500件/配信済件数10,000件の場合
500 ÷ 10,000 = 0.05
そのため「5%」がこのプッシュ通知の開封率になります。
(計算例2)
開封件数650件/配信済件数15,000件の場合
650 ÷ 15,000 = 0.043333....
そのため「約4.3%」がこのプッシュ通知の開封率になります。